Bei Dwellinora (im Folgenden „wir“) möchten wir Ihnen einen sicheren und transparenten Versandservice bieten. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu Lieferung, Bearbeitung und Verantwortlichkeiten.
Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht bearbeitet werden.
Versandkosten
Bestellungen über 199 € werden kostenlos geliefert.
Bestellungen bis einschließlich 199 € unterliegen einer Versandgebühr von 17,99 €.
Bestellannahmeschluss
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.
An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Gesamtlaufzeit beträgt 6–12 Werktage ab Versand.
Versanddienstleister
Für alle Lieferungen nutzen wir FedEx als zuverlässigen Logistikpartner.
Bestellverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsbestätigung und Versandinformationen.
Auf unserer Website können Sie unter der Seite Bestellverfolgung mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Bestellnummer den Status einsehen.
Haftungsausschluss
Schäden oder Verlust während des Versands: Wir prüfen jeden gemeldeten Schaden und organisieren gegebenenfalls Ersatz oder Rückerstattung.
Änderungen oder Stornierung des Transports: Nach Versand kann die Lieferung nicht geändert oder storniert werden.
Zustelladresse: Bitte geben Sie die korrekte Lieferadresse an. Fehlerhafte Angaben liegen in der Verantwortung des Kunden.
Hinweise zur Annahme
Prüfen Sie das Paket bei der Zustellung auf sichtbare Schäden.
Unvollständige oder beschädigte Lieferungen sofort beim Zusteller und unserem Team melden.
Kontakt für Versandfragen
E-Mail: info@dwellinora.com
Telefon: +1 (339) 788-0284
Adresse: 7465 EDDY RD, BLOOMFIELD, NY 14469, US
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 10:00 bis 18:00 Uhr (CET)